Terms and Conditions

Terms & conditions

  • No refunds, all sales are final.
  • At our discretion we accept exchanges within 7 days for necklace, rings, bracelets and anklets only, however we reserve the right to refund a cash return as a credit note.
  • All ear and body jewelry are final with no exceptions due to health regulations.
  • The risk of loss or damage passes to the customer upon delivery/installation of the item.
  • The 2 Years warranty covers only the manufacturing defects of the 18k gold and diamonds pieces only.
  • Service charges are non-refundable.
  • All custom orders are final and non-refundable.

 

 

الشروط و الاحكام

.لا استرجاع , كل المبيعات نهائية .

.وفقا لتقديرنا نقبل الاستبدال خلال 7 ايام للقلادات, الخواتم, الاساور و الخلاخل فقط, و مع ذالك فاننا نحتفظ بحق رد اي اموال نقدية كسند ائتمان .

.جميع مبيعات مجوهرات الاذن و الجسم نهائية بدون استثناء بسبب اللوائح الصحية .

.تنتقل مخاطر الفقد أو التلف إلى العميل عند تسليم / تركيب القطعة .

.يغطي الضمان لمدة سنتين فقط عيوب التصنيع لقطع الذهب والماس عيار 18 قيراط .

.رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد .

.جميع الطلبات الخاصة نهائية و غير قابلة للاسترداد .